Περιοχή παράδοσης

Τα προϊόντα σε αυτόν τον ιστότοπο μπορούν να αποσταλούν στις περισσότερες χώρες.

Πολιτική δωρεάν αποστολής

Τα περισσότερα προϊόντα στον ιστότοπό μας προσφέρουν δωρεάν αποστολή στις ΗΠΑ και στις περισσότερες ευρωπαϊκές χώρες (εκτός από την Ισλανδία, τη Νορβηγία και την Κύπρο).

Η διαδικασία αποστολής (σε εργάσιμες ημέρες) έχει ως εξής:

• Χρόνος παράδοσης = Χρόνος επεξεργασίας (χρόνος προετοιμασίας παραγγελίας) + Χρόνος αποστολής

• Προετοιμασία παραγγελιών

(1) Ελέγξτε το απόθεμα.

(2) Επιβεβαιώστε εάν τα είδη στην παραγγελία σας χρειάζονται προσαρμογή.

(3) Ελέγξτε τη διεύθυνση παράδοσης.

(4) Παρακαλούμε ελέγξτε ξανά ότι τα είδη της παραγγελίας σας συμμορφώνονται με την πολιτική αποστολής μας.

(5) Εάν όλα είναι έτοιμα, η παραγγελία σας θα αποσταλεί από την αποθήκη μας.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε παράσχει μια λεπτομερή διεύθυνση αποστολής (συμπεριλαμβανομένου του αριθμού της οδού). Διαφορετικά, η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας θα σας ειδοποιήσει ότι αυτό ενδέχεται να προκαλέσει καθυστερήσεις στην αποστολή.

Αφού αποσταλεί η παραγγελία σας, θα σας στείλουμε ένα email με τον αριθμό παρακολούθησης και τον ιστότοπο για την παρακολούθηση.

Μέθοδος μεταφοράς:

(1) Δωρεάν αποστολή σε όλες τις παραγγελίες:

• Κόστος: Όλες οι παραγγελίες είναι δωρεάν.

• Χρόνος επεξεργασίας: 1-2 εβδομάδες

(2) Γρήγορη αποστολή: διαθέσιμη μόνο στη Νορβηγία, την Ισλανδία, την Κύπρο, το Πουέρτο Ρίκο, την Αλάσκα και τη Χαβάη.

• Μεταφορέας:
Νορβηγία, Ισλανδία, Κύπρος: UPS / DHL Express
Πουέρτο Ρίκο, Αλάσκα, Χαβάη: UPS / DHL Express / FedEx

• Κόστος: 100€ ανά τεμάχιο

• Χρόνος επεξεργασίας: 1-2 εβδομάδες

• Χρόνος αποστολής: 5-7 ημέρες

(3) Γρήγορη αποστολή στις Ηνωμένες Πολιτείες

Μεταφορέας: FedEx

Κόστος: 10€ - 200€ (Τα έξοδα αποστολής ποικίλλουν ανάλογα με τον αριθμό των προϊόντων)

Χρόνος Διαδικασίας: 1-3 ημέρες

Χρόνος αποστολής: 2-6 ημέρες στις Ηνωμένες Πολιτείες

Αντίστοιχα προϊόντα: Καθορισμένα προϊόντα (Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στις πληροφορίες SKU κάθε σελίδας προϊόντος)

Σημείωση: Χωρίς δασμούς

(4) Γρήγορη αποστολή σε ευρωπαϊκές χώρες

Μεταφορέας αποστολής: DHL ή DPD

Κόστος: 10€ - 200€ (τα έξοδα αποστολής ποικίλλουν ανάλογα με τον αριθμό των τεμαχίων)

Χρόνος παράδοσης: 3-7 ημέρες (Οι περισσότερες ευρωπαϊκές χώρες)

Εφαρμοστέα προϊόντα: Επιλεγμένα προϊόντα (ανατρέξτε στις πληροφορίες SKU στη σελίδα κάθε προϊόντος για λεπτομέρειες)

Σημείωση: Χωρίς δασμούς

Παρακαλώ σημειώστε:

Ορισμένες χώρες εκτός ΕΕ και μη ευρωπαϊκές χώρες δεν προσφέρουν τις ταχύτερες υπηρεσίες παράδοσης (DHL ή DPD).

Οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη διαθεσιμότητα πτήσεων κατά τη στιγμή της παραγγελίας. Άλλες απομακρυσμένες χώρες ενδέχεται να απαιτούν επιπλέον χρόνο. Βελτιώνουμε συνεχώς τις υπηρεσίες μας και εργαζόμαστε επιμελώς για να βρούμε περισσότερους και καλύτερους μεταφορείς για να συνεργαστούμε.

Εάν χρειάζεστε ταχύτερη διεθνή παράδοση, επικοινωνήστε μαζί μας: [email protected]

Χρόνος παράδοσης

Ο χρόνος παράδοσης που αναφέραμε είναι μόνο μια εκτίμηση και εξαρτάται κυρίως από τον χρόνο αποστολής.

Οι πληροφορίες αποθέματος που εμφανίζονται στον ιστότοπο βασίζονται σε δεδομένα αποθέματος που λαμβάνουμε από τις δικές μας αποθήκες ή τις αποθήκες των κατασκευαστών. Το απόθεμα αλλάζει γρήγορα. Ακόμα κι αν στον ιστότοπο εμφανίζεται η ένδειξη "Σε απόθεμα", αυτό δεν σημαίνει ότι το προϊόν είναι πραγματικά σε απόθεμα. Το προϊόν ενδέχεται να έχει ήδη πωληθεί όταν υποβάλλετε την παραγγελία σας.

Μην προγραμματίζετε την επίσκεψη ενός ηλεκτρολόγου με βάση τα επίπεδα αποθεμάτων και τους χρόνους παράδοσης που εμφανίζονται στον ιστότοπο. Η επίσκεψη ενός ηλεκτρολόγου μπορεί να προγραμματιστεί μόνο μετά την άφιξη των αγαθών.

Δασμολόγιο

Θα υπάρχουν τέλη όταν το μέγιστο μήκος πλευράς ενός δέματος είναι μεγαλύτερο από 60 εκ. Γενικά, αυτή η πιθανότητα είναι περίπου 5%. Εάν υπάρχει τέλος, θα είμαστε υπεύθυνοι για το 20% αυτού του ποσού.

Εάν δεν είστε σίγουροι, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected]

Αποζημίωση για καθυστερημένη παράδοση

Εάν τα προϊόντα δεν παραδοθούν εγκαίρως, θα σας καταβάλουμε το 10% της τιμής της παραγγελίας ως αποζημίωση για την καθυστέρηση.

Ερωτήσεις και απαντήσεις

Πόσο καιρό θα χρειαστεί για να παραλάβω την παραγγελία μου;

• Μπορείτε να δείτε την ημερομηνία παραγγελίας και να ανατρέξετε στις σχετικές πληροφορίες χρόνου αποστολής.

• Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε την παραγγελία σας.

• Γενικά, η παραγγελία σας θα παραδοθεί εντός δύο μηνών.

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;

• Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email που θα περιέχει τον αριθμό παρακολούθησης.

• Παρακολουθήστε εδώ: https://www.17track.net/en

• Ή επικοινωνήστε με το [email protected]

Αποστέλλετε στη χώρα μου;

Αποστέλλουμε στις περισσότερες χώρες. Εάν δεν είστε σίγουροι, επικοινωνήστε με το [email protected]

Πρέπει να πληρώσω τελωνειακούς δασμούς;

• Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις όταν το μέγιστο μήκος πλευράς υπερβαίνει τα 60cm (πιθανότητα περίπου 5%).

• Εφόσον ισχύει, καλύπτουμε το 20% του ποσού του τιμολογίου.