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I prodotti presenti su questo sito possono essere spediti nella maggior parte dei Paesi.

Politica di spedizione gratuita

La maggior parte degli articoli presenti sul nostro sito web offre la spedizione gratuita negli Stati Uniti e nella maggior parte dei paesi europei (esclusi Islanda, Norvegia e Cipro).

La procedura di spedizione (in giorni lavorativi) è la seguente:

• Tempo di consegna = Tempo di elaborazione (tempo di preparazione dell'ordine) + Tempo di spedizione

• Preparazione dell'ordine

(1) Controllare l'inventario.

(2) Conferma se gli articoli nel tuo ordine devono essere personalizzati.

(3) Controlla il tuo indirizzo di consegna.

(4) Si prega di verificare attentamente che gli articoli ordinati siano conformi alla nostra politica di spedizione.

(5) Se tutto è pronto, il tuo ordine verrà spedito dal nostro magazzino.

Assicurati di fornire un indirizzo di spedizione dettagliato (incluso il numero civico). In caso contrario, il nostro servizio clienti ti informerà che ciò potrebbe causare ritardi nella spedizione.

Dopo la spedizione dell'ordine, ti invieremo un'e-mail contenente il numero di tracciamento e il sito web per il tracciamento.

Metodo di trasporto:

(1) Spedizione gratuita su tutti gli ordini:

• Costo: tutti gli ordini sono gratuiti.

• Tempo di elaborazione: 1-2 settimane

(2) Spedizione veloce: disponibile solo per Norvegia, Islanda, Cipro, Porto Rico, Alaska e Hawaii.

• Vettore:
Norvegia, Islanda, Cipro: UPS / DHL Express
Porto Rico, Alaska, Hawaii: UPS / DHL Express / FedEx

• Costo: € 100 al pezzo

• Tempo di elaborazione: 1-2 settimane

• Tempi di spedizione: 5-7 giorni

(3) Spedizione veloce negli Stati Uniti

Corriere: FedEx

Costo: € 10 - € 200 (Le spese di spedizione variano a seconda del numero di prodotti)

Tempo di elaborazione: 1-3 giorni

Tempi di spedizione: 2-6 giorni negli Stati Uniti

Prodotti corrispondenti: Prodotti specificati (per i dettagli, fare riferimento alle informazioni SKU di ciascuna pagina prodotto)

Nota: esente da tariffe

(4) Spedizione veloce nei paesi europei

Corriere di spedizione: DHL o DPD

Costo: € 10 - € 200 (le spese di spedizione variano a seconda del numero di articoli)

Tempi di consegna: 3-7 giorni (la maggior parte dei paesi europei)

Prodotti applicabili: Prodotti selezionati (per i dettagli, vedere le informazioni SKU su ogni pagina del prodotto)

Nota: esente da tariffe

Notare che:

Alcuni paesi extra UE ed extraeuropei non offrono i servizi di consegna più rapidi (DHL o DPD).

I tempi di consegna possono variare a seconda della disponibilità dei voli al momento dell'ordine. Altri paesi remoti potrebbero richiedere tempi più lunghi. Stiamo costantemente migliorando i nostri servizi e lavorando con impegno per trovare nuovi e migliori vettori con cui collaborare.

Se hai bisogno di una consegna internazionale più rapida, contattaci: [email protected]

Tempi di consegna

I tempi di consegna da noi indicati sono solo una stima e dipendono principalmente dai tempi di spedizione.

Le informazioni sull'inventario visualizzate sul sito web si basano sui dati di inventario che riceviamo dai nostri magazzini o da quelli dei produttori. L'inventario cambia rapidamente. Anche se il sito web mostra "Disponibile", ciò non significa che il prodotto sia effettivamente disponibile. Il prodotto potrebbe essere già stato venduto al momento dell'ordine.

Non programmare la visita di un elettricista in base ai livelli di scorte e ai tempi di consegna visualizzati sul sito web. La visita di un elettricista può essere programmata solo dopo l'arrivo della merce.

Tariffa

Saranno applicati dazi doganali quando la lunghezza massima del lato di un pacco supera i 60 cm. Generalmente, questa possibilità si aggira intorno al 5%. In caso di dazio doganale, saremo responsabili del 20% di tale importo.

Se non sei sicuro, contattaci all'indirizzo [email protected]

Risarcimento per ritardo nella consegna

Se la merce non viene consegnata nei tempi previsti, forniremo il 10% del prezzo dell'ordine come risarcimento per il ritardo.

Domande e risposte

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?

• È possibile visualizzare la data dell'ordine e fare riferimento alle informazioni relative ai tempi di spedizione.

• Puoi anche tracciare il tuo ordine.

• In genere, il tuo ordine verrà consegnato entro due mesi.

Come posso tracciare il mio ordine?

• Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail contenente il numero di tracciamento.

• Traccia qui: https://www.17track.net/en

• Oppure contatta [email protected]

Effettuate spedizioni nel mio Paese?

Spediamo nella maggior parte dei paesi. In caso di dubbi, contattare [email protected]

Devo pagare i dazi doganali?

• Potrebbero essere applicate tariffe quando la lunghezza massima del lato supera i 60 cm (circa il 5% di probabilità).

• Se applicabile, copriamo il 20% dell'importo della tariffa.