De verzendkosten zijn gebaseerd op het gewicht. Voeg producten toe aan je winkelmandje en gebruik de verzendkostenberekening om de prijs te zien. We willen dat je 100% tevreden bent met je aankoop. Artikelen kunnen binnen 30 dagen na levering worden geretourneerd of omgeruild.
Bezorggebied
Producten op deze website kunnen naar de meeste landen worden verzonden.
Gratis verzendbeleid
De meeste artikelen op onze website worden gratis verzonden naar de VS en de meeste Europese landen (met uitzondering van IJsland, Noorwegen en Cyprus).
Het verzendproces (in werkdagen) is als volgt:
• Levertijd = Verwerkingstijd (tijd voor ordervoorbereiding) + Verzendtijd
• Ordervoorbereiding
(1) Controleer de inventaris.
(2) Bevestig of de artikelen in uw bestelling moeten worden aangepast.
(3) Controleer uw bezorgadres.
(4) Controleer alstublieft nogmaals of de artikelen in uw bestelling voldoen aan ons verzendbeleid.
(5) Als alles gereed is, wordt uw bestelling vanuit ons magazijn verzonden.
Zorg ervoor dat u een volledig verzendadres (inclusief huisnummer) opgeeft. Als u dit niet doet, zal onze klantenservice u laten weten dat dit mogelijk tot vertragingen in de verzending kan leiden.
Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met het trackingnummer en de website waar u de zending kunt volgen.
Vervoersmethode:
(1) Gratis verzending voor alle bestellingen:
• Kosten: Alle bestellingen zijn gratis.
• Verwerkingstijd: 1-2 weken
| Vervoerder | Overeenkomstige producten | Reistijd | Bezorggebied |
| DPD | De meeste producten hebben een normale afmeting en een normaal gewicht. | 2-4 weken | Voor de meeste landen |
| Expresslevering van kleine artikelen | Specifieke producten, kleiner van formaat. | 1-2 weken |
| Spoedeisende medische diensten | Grote maar lichtgewicht producten | 2-4 weken |
(2) Snelle verzending: alleen beschikbaar voor Noorwegen, IJsland, Cyprus, Puerto Rico, Alaska en Hawaï.
• Vervoerder:
Noorwegen, IJsland, Cyprus: UPS / DHL Express
Puerto Rico, Alaska, Hawaï: UPS / DHL Express / FedEx
• Prijs: €100 per stuk
• Verwerkingstijd: 1-2 weken
• Levertijd: 5-7 dagen
(3) Snelle verzending naar de Verenigde Staten
Vervoerder: FedEx
Prijs: €10 - €200 (Verzendkosten variëren afhankelijk van het aantal producten)
Verwerkingstijd: 1-3 dagen
Verzendtijd: 2-6 dagen naar de Verenigde Staten
Overeenkomstige producten: Gespecificeerde producten (Zie voor details de SKU-informatie op de productpagina)
Let op: Tariefvrij
(4) Snelle verzending naar Europese landen
Verzender: DHL of DPD
Prijs: €10 - €200 (verzendkosten variëren afhankelijk van het aantal artikelen)
Levertijd: 3-7 dagen (meeste Europese landen)
Toepasselijke producten: Geselecteerde producten (zie SKU-informatie op de productpagina voor details)
Let op: Tariefvrij
Let op:
Sommige landen buiten de EU en niet-Europese landen bieden geen snelle bezorgdiensten aan (zoals DHL of DPD).
De levertijden kunnen variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van vluchten op het moment van bestelling. Voor andere afgelegen landen kan een langere levertijd nodig zijn. We verbeteren onze diensten continu en werken er hard aan om meer en betere vervoerders te vinden om mee samen te werken.
Als u snellere internationale levering nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
Levertijd
De door ons genoemde levertijd is slechts een schatting en hangt voornamelijk af van de verzendtijd.
De voorraadinformatie op de website is gebaseerd op voorraadgegevens die we ontvangen van onze eigen magazijnen of de magazijnen van de fabrikant. De voorraad verandert snel. Zelfs als er op de website 'Op voorraad' staat, betekent dit niet dat het product daadwerkelijk op voorraad is. Het product kan al verkocht zijn op het moment dat u uw bestelling plaatst.
Plan geen afspraak met een elektricien op basis van de voorraadniveaus en levertijden die op de website worden weergegeven. Een afspraak met een elektricien kan pas worden ingepland nadat de goederen zijn aangekomen.
Tarief
Er worden verzendkosten in rekening gebracht wanneer de maximale zijlengte van een pakket meer dan 60 cm bedraagt. Deze kosten bedragen doorgaans ongeveer 5%. Indien er verzendkosten worden berekend, zijn wij verantwoordelijk voor 20% van dit bedrag.
Als je er niet zeker van bent, neem dan contact met ons op via [email protected].
Vergoeding voor te late levering
Indien de goederen niet op tijd worden geleverd, vergoeden wij 10% van de orderprijs als vertragingsvergoeding.
Vragen en antwoorden
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
• U kunt de besteldatum bekijken en de bijbehorende informatie over de levertijd raadplegen.
• Je kunt je bestelling ook volgen.
• Uw bestelling wordt doorgaans binnen twee maanden geleverd.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
• Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met het trackingnummer.
• Volg het nummer hier: https://www.17track.net/en
• Of neem contact op met [email protected]
Verzenden jullie ook naar mijn land?
Wij verzenden naar de meeste landen. Neem bij twijfel contact op met [email protected].
Moet ik invoerrechten betalen?
• Er kunnen invoerrechten van toepassing zijn wanneer de maximale zijlengte meer dan 60 cm bedraagt (ongeveer 5% kans).
• Indien van toepassing, vergoeden wij 20% van het tariefbedrag.
