Fraktkostnaden er basert på vekt. Bare legg produkter i handlekurven din og bruk fraktkalkulatoren for å se fraktprisen. Vi ønsker at du skal være 100 % fornøyd med kjøpet ditt. Varer kan returneres eller byttes innen 30 dager etter levering.
Leveringsområde
Produktene på denne nettsiden kan sendes til de fleste land.
Gratis fraktpolicy
De fleste varene på nettsiden vår tilbyr gratis frakt til USA og de fleste europeiske land (unntatt Island, Norge og Kypros).
Fraktprosessen (i virkedager) er som følger:
• Leveringstid = Behandlingstid (ordreforberedelsestid) + Frakttid
• Ordreforberedelse
(1) Sjekk varelageret.
(2) Bekreft om varene i bestillingen din må tilpasses.
(3) Sjekk leveringsadressen din.
(4) Dobbeltsjekk at varene i bestillingen din overholder våre fraktregler.
(5) Hvis alt er klart, vil bestillingen din bli sendt fra lageret vårt.
Sørg for å oppgi en detaljert leveringsadresse (inkludert gatenummer). Ellers vil kundeserviceteamet vårt varsle deg om at dette kan føre til forsinkelser i leveringen.
Etter at bestillingen din er sendt, sender vi deg en e-post med sporingsnummeret og nettsiden for sporing.
Transportmetode:
(1) Gratis frakt på alle bestillinger:
• Kostnad: Alle bestillinger er gratis.
• Behandlingstid: 1–2 uker
| Transportør | Tilsvarende produkter | Transporttid | Leveringsområde |
| DPD | De fleste produkter med normal størrelse og vekt | 2–4 uker | For de fleste land |
| Ekspresslevering av små varer | Spesifikke produkter, mindre i størrelse | 1–2 uker |
| Akuttmedisinske tjenester | Store, men lette produkter | 2–4 uker |
(2) Rask frakt: kun tilgjengelig til Norge, Island, Kypros, Puerto Rico, Alaska og Hawaii.
• Transportør:
Norge, Island, Kypros: UPS / DHL Express
Puerto Rico, Alaska, Hawaii: UPS / DHL Express / FedEx
• Pris: 100 euro per stykk
• Behandlingstid: 1–2 uker
• Leveringstid: 5–7 dager
(3) Rask levering til USA
Transportør: FedEx
Kostnad: €10–€200 (Fraktkostnadene varierer avhengig av antall produkter)
Behandlingstid: 1–3 dager
Leveringstid: 2–6 dager til USA
Tilsvarende produkter: Spesifiserte produkter (Se SKU-informasjonen på hver produktside for detaljer)
Merk: Tollfritt
(4) Rask levering til europeiske land
Fraktselskap: DHL eller DPD
Pris: €10–€200 (fraktkostnadene varierer avhengig av antall varer)
Leveringstid: 3–7 dager (de fleste europeiske land)
Gjeldende produkter: Utvalgte produkter (se SKU-informasjon på hver produktside for detaljer)
Merk: Tollfritt
Vennligst merk:
Enkelte land utenfor EU og Europa tilbyr ikke de raskeste leveringstjenestene (DHL eller DPD).
Leveringstidene kan variere avhengig av flytilgjengeligheten på bestillingstidspunktet. Andre fjerntliggende land kan kreve ekstra tid. Vi forbedrer kontinuerlig tjenestene våre og jobber flittig for å finne flere og bedre transportører å samarbeide med.
Hvis du trenger raskere internasjonal levering, kan du kontakte oss: [email protected]
Leveringstid
Leveringstiden vi nevnte er kun et estimat og avhenger hovedsakelig av leveringstiden.
Lagerinformasjonen som vises på nettstedet er basert på lagerdata vi mottar fra våre egne lager eller produsentlagre. Lagerbeholdningen endres raskt. Selv om nettstedet viser «På lager», betyr det ikke at produktet faktisk er på lager. Produktet kan allerede være solgt når du legger inn bestillingen.
Ikke bestill time hos elektriker basert på lagerbeholdningen og leveringstidene som vises på nettsiden. Elektrikerbesøk kan bare bestilles etter at varene har ankommet.
Tariff
Det vil bli pålagt tariffer når den maksimale sidelengden på en pakke er mer enn 60 cm. Vanligvis er denne muligheten rundt 5 %. Hvis det er en tariff, vil vi være ansvarlige for 20 % av dette beløpet.
Hvis du er usikker, kan du kontakte oss på [email protected]
Kompensasjon for forsinket levering
Hvis varene ikke leveres i tide, vil vi gi 10 % av ordreprisen som forsinkelseskompensasjon.
Spørsmål og svar
Hvor lang tid tar det å motta bestillingen min?
• Du kan se bestillingsdatoen og se relevant informasjon om leveringstid.
• Du kan også spore bestillingen din.
• Vanligvis vil bestillingen din bli levert innen to måneder.
Hvordan kan jeg spore bestillingen min?
• Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med sporingsnummeret.
• Spor her: https://www.17track.net/en
• Eller kontakt [email protected]
Sender dere til landet mitt?
Vi sender til de fleste land. Hvis du er usikker, kan du kontakte [email protected]
Må jeg betale toll?
• Tariffer kan gjelde når maksimal sidelengde overstiger 60 cm (rundt 5 % sannsynlighet).
• Hvis aktuelt, dekker vi 20 % av tariffbeløpet.
