Nos tomamos muy en serio la propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor, marcas registradas, patentes, diseños y secretos comerciales. Nos comprometemos a mantener la protección de estos derechos y a garantizar la legalidad de todos los productos e imágenes que se muestran en nuestro sitio web. Ofrecemos una amplia variedad de productos, por lo que ocasionalmente pueden producirse descuidos.
Si usted es titular de propiedad intelectual o representante autorizado y sospecha que algún producto de nuestro sitio web infringe sus derechos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros de inmediato. Nos comprometemos a actuar con prontitud para proteger sus derechos legales.
Para presentar una queja sobre derechos de autor o marca registrada, envíe los siguientes detalles al correo electrónico: [email protected]:
1. Comprobante de su identidad que confirme que usted es el propietario legal o representante autorizado del producto o imagen en cuestión.
2. Una descripción detallada de la obra o material, incluida la ubicación exacta en nuestro sitio web (URL del producto).
3. Información de contacto suficiente, como su dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico, para que podamos comunicarnos con usted.
4. Una declaración de que usted cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor u otra propiedad intelectual, su agente o la ley.
5. Identificación de la propiedad intelectual que se alega ha sido infringida en nuestra plataforma (p. ej., "Derechos de autor XYZ", "Marca ABC, n.º de registro 123456, fecha de registro: 1/1/04"). En casos de infracción de marca registrada, incluya el número de registro de la marca, un enlace a la fuente de la publicación original, la URL de la obra/imagen infractora y cualquier prueba adicional que respalde su propiedad o autorización para usar la marca registrada.
6. Una afirmación que certifique la exactitud de la información proporcionada y, bajo pena de perjurio, afirme que usted es el legítimo titular de los derechos de propiedad intelectual o un representante autorizado que actúa en su nombre.
Tenga en cuenta que la dirección de correo electrónico [email protected] se utiliza exclusivamente para gestionar reclamaciones relacionadas con derechos de autor. Si tiene alguna otra pregunta, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Nos comprometemos a resolver cualquier supuesta disputa de propiedad intelectual con prontitud y a garantizar que se respeten los derechos del propietario.
Agradecemos sinceramente las quejas honestas y justas, y las tomamos con la máxima seriedad. Sin embargo, presentar una notificación de infracción falsa puede acarrear consecuencias legales, como daños y perjuicios y honorarios de abogados. Si tiene dudas sobre el material, le recomendamos consultar con un experto legal antes de enviar una notificación. Valoramos su dedicación a la protección de su propiedad intelectual y esperamos colaborar con usted para garantizar el cumplimiento de la ley.
