Koszt wysyłki zależy od wagi. Wystarczy dodać produkty do koszyka i skorzystać z kalkulatora kosztów wysyłki, aby sprawdzić koszt wysyłki. Zależy nam na Twoim 100% zadowoleniu z zakupu. Produkty można zwrócić lub wymienić w ciągu 30 dni od daty dostawy.
Obszar dostawy
Produkty oferowane na tej stronie mogą zostać wysłane do większości krajów.
Zasady bezpłatnej wysyłki
Większość towarów oferowanych na naszej stronie internetowej jest dostarczana bezpłatnie do Stanów Zjednoczonych i większości krajów europejskich (z wyłączeniem Islandii, Norwegii i Cypru).
Proces wysyłki (w dniach roboczych) wygląda następująco:
• Czas dostawy = Czas realizacji zamówienia (czas przygotowania zamówienia) + Czas wysyłki
• Przygotowywanie zamówień
(1) Sprawdź stan zapasów.
(2) Sprawdź, czy przedmioty w Twoim zamówieniu wymagają personalizacji.
(3) Sprawdź adres dostawy.
(4) Sprawdź dokładnie, czy produkty w Twoim zamówieniu są zgodne z naszą polityką wysyłkową.
(5) Jeśli wszystko będzie gotowe, Twoje zamówienie zostanie wysłane z naszego magazynu.
Prosimy o podanie dokładnego adresu wysyłki (wraz z numerem domu). W przeciwnym razie nasz dział obsługi klienta poinformuje Cię, że może to spowodować opóźnienie w wysyłce.
Po wysłaniu zamówienia wyślemy Ci wiadomość e-mail zawierającą numer przesyłki i adres strony internetowej, na której możesz ją śledzić.
Sposób transportu:
(1) Darmowa wysyłka wszystkich zamówień:
• Koszt: Wszystkie zamówienia są bezpłatne.
• Czas realizacji: 1-2 tygodnie
| Przewoźnik | Odpowiednie produkty | Czas transportu | Obszar dostawy |
| DPD | Większość produktów o normalnym rozmiarze i wadze | 2-4 tygodnie | Dla większości krajów |
| Ekspresowa dostawa małych przedmiotów | Produkty specyficzne, mniejsze | 1-2 tygodnie |
| Pogotowie Ratunkowe | Duże, ale lekkie produkty | 2-4 tygodnie |
(2) Szybka wysyłka: dostępna tylko do Norwegii, Islandii, Cypru, Portoryko, Alaski i Hawajów.
• Przewoźnik:
Norwegia, Islandia, Cypr: UPS / DHL Express
Portoryko, Alaska, Hawaje: UPS / DHL Express / FedEx
• Koszt: 100 € za sztukę
• Czas realizacji: 1-2 tygodnie
• Czas wysyłki: 5-7 dni
(3) Szybka wysyłka do Stanów Zjednoczonych
Przewoźnik: FedEx
Koszt: 10–200 EUR (Koszty wysyłki zależą od ilości produktów)
Czas realizacji: 1-3 dni
Czas wysyłki: 2-6 dni do Stanów Zjednoczonych
Produkty odpowiadające: Produkty określone (Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z informacjami o numerze SKU na każdej stronie produktu)
Uwaga: Bez cła
(4) Szybka wysyłka do krajów europejskich
Przewoźnik: DHL lub DPD
Koszt: 10–200 EUR (koszty wysyłki zależą od ilości przedmiotów)
Czas dostawy: 3-7 dni (większość krajów europejskich)
Produkty objęte promocją: Wybrane produkty (szczegółowe informacje o numerze SKU znajdują się na stronie każdego produktu)
Uwaga: Bez cła
Uwaga:
Niektóre kraje spoza UE i Europy nie oferują najszybszych usług dostawczych (DHL lub DPD).
Czas dostawy może się różnić w zależności od dostępności lotów w momencie składania zamówienia. Dostawy do innych odległych krajów mogą wymagać dłuższego czasu. Stale ulepszamy nasze usługi i dokładamy wszelkich starań, aby znaleźć więcej i lepszych przewoźników do współpracy.
Jeśli potrzebujesz szybszej dostawy międzynarodowej, skontaktuj się z nami: [email protected]
Czas dostawy
Podany przez nas czas dostawy jest jedynie szacunkowy i zależy głównie od czasu wysyłki.
Informacje o stanie magazynowym wyświetlane na stronie internetowej oparte są na danych o stanie magazynowym, które otrzymujemy z naszych własnych magazynów lub magazynów producenta. Stan magazynowy zmienia się dynamicznie. Nawet jeśli na stronie internetowej widnieje komunikat „W magazynie”, nie oznacza to, że produkt jest faktycznie dostępny w magazynie. Produkt mógł być już sprzedany w momencie składania zamówienia.
Nie planuj wizyty elektryka na podstawie stanu magazynowego i czasu dostawy podanego na stronie internetowej. Wizytę elektryka można zaplanować dopiero po dostarczeniu towaru.
Taryfa
Jeśli maksymalna długość boku paczki przekracza 60 cm, naliczane są cła. Zazwyczaj wynosi ono około 5%. Jeśli obowiązuje cło, ponosimy odpowiedzialność za 20% tej kwoty.
Jeśli nie masz pewności, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]
Odszkodowanie za opóźnienie w dostawie
Jeżeli towar nie zostanie dostarczony na czas, wypłacimy odszkodowanie za opóźnienie w wysokości 10% wartości zamówienia.
Pytania i odpowiedzi
Jak długo będę czekać na realizację zamówienia?
• Możesz sprawdzić datę zamówienia i zapoznać się z odpowiednimi informacjami dotyczącymi czasu dostawy.
• Możesz również śledzić swoje zamówienie.
• Zazwyczaj dostawa zamówienia trwa dwa miesiące.
Jak mogę śledzić swoje zamówienie?
• Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą numer przesyłki.
• Śledź tutaj: https://www.17track.net/en
• Lub skontaktuj się z [email protected]
Czy wysyłacie do mojego kraju?
Wysyłamy do większości krajów. W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod adresem [email protected]
Czy muszę płacić cło?
• Cła mogą zostać naliczone, gdy maksymalna długość boku przekroczy 60 cm (prawdopodobieństwo wynosi około 5%).
• W stosownych przypadkach pokrywamy 20% kwoty taryfy.
