Obszar dostawy

Produkty oferowane na tej stronie mogą zostać wysłane do większości krajów.

Zasady bezpłatnej wysyłki

Większość towarów oferowanych na naszej stronie internetowej jest dostarczana bezpłatnie do Stanów Zjednoczonych i większości krajów europejskich (z wyłączeniem Islandii, Norwegii i Cypru).

Proces wysyłki (w dniach roboczych) wygląda następująco:

• Czas dostawy = Czas realizacji zamówienia (czas przygotowania zamówienia) + Czas wysyłki

• Przygotowywanie zamówień

(1) Sprawdź stan zapasów.

(2) Sprawdź, czy przedmioty w Twoim zamówieniu wymagają personalizacji.

(3) Sprawdź adres dostawy.

(4) Sprawdź dokładnie, czy produkty w Twoim zamówieniu są zgodne z naszą polityką wysyłkową.

(5) Jeśli wszystko będzie gotowe, Twoje zamówienie zostanie wysłane z naszego magazynu.

Prosimy o podanie dokładnego adresu wysyłki (wraz z numerem domu). W przeciwnym razie nasz dział obsługi klienta poinformuje Cię, że może to spowodować opóźnienie w wysyłce.

Po wysłaniu zamówienia wyślemy Ci wiadomość e-mail zawierającą numer przesyłki i adres strony internetowej, na której możesz ją śledzić.

Sposób transportu:

(1) Darmowa wysyłka wszystkich zamówień:

• Koszt: Wszystkie zamówienia są bezpłatne.

• Czas realizacji: 1-2 tygodnie

(2) Szybka wysyłka: dostępna tylko do Norwegii, Islandii, Cypru, Portoryko, Alaski i Hawajów.

• Przewoźnik:
Norwegia, Islandia, Cypr: UPS / DHL Express
Portoryko, Alaska, Hawaje: UPS / DHL Express / FedEx

• Koszt: 100 € za sztukę

• Czas realizacji: 1-2 tygodnie

• Czas wysyłki: 5-7 dni

(3) Szybka wysyłka do Stanów Zjednoczonych

Przewoźnik: FedEx

Koszt: 10–200 EUR (Koszty wysyłki zależą od ilości produktów)

Czas realizacji: 1-3 dni

Czas wysyłki: 2-6 dni do Stanów Zjednoczonych

Produkty odpowiadające: Produkty określone (Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z informacjami o numerze SKU na każdej stronie produktu)

Uwaga: Bez cła

(4) Szybka wysyłka do krajów europejskich

Przewoźnik: DHL lub DPD

Koszt: 10–200 EUR (koszty wysyłki zależą od ilości przedmiotów)

Czas dostawy: 3-7 dni (większość krajów europejskich)

Produkty objęte promocją: Wybrane produkty (szczegółowe informacje o numerze SKU znajdują się na stronie każdego produktu)

Uwaga: Bez cła

Uwaga:

Niektóre kraje spoza UE i Europy nie oferują najszybszych usług dostawczych (DHL lub DPD).

Czas dostawy może się różnić w zależności od dostępności lotów w momencie składania zamówienia. Dostawy do innych odległych krajów mogą wymagać dłuższego czasu. Stale ulepszamy nasze usługi i dokładamy wszelkich starań, aby znaleźć więcej i lepszych przewoźników do współpracy.

Jeśli potrzebujesz szybszej dostawy międzynarodowej, skontaktuj się z nami: [email protected]

Czas dostawy

Podany przez nas czas dostawy jest jedynie szacunkowy i zależy głównie od czasu wysyłki.

Informacje o stanie magazynowym wyświetlane na stronie internetowej oparte są na danych o stanie magazynowym, które otrzymujemy z naszych własnych magazynów lub magazynów producenta. Stan magazynowy zmienia się dynamicznie. Nawet jeśli na stronie internetowej widnieje komunikat „W magazynie”, nie oznacza to, że produkt jest faktycznie dostępny w magazynie. Produkt mógł być już sprzedany w momencie składania zamówienia.

Nie planuj wizyty elektryka na podstawie stanu magazynowego i czasu dostawy podanego na stronie internetowej. Wizytę elektryka można zaplanować dopiero po dostarczeniu towaru.

Taryfa

Jeśli maksymalna długość boku paczki przekracza 60 cm, naliczane są cła. Zazwyczaj wynosi ono około 5%. Jeśli obowiązuje cło, ponosimy odpowiedzialność za 20% tej kwoty.

Jeśli nie masz pewności, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]

Odszkodowanie za opóźnienie w dostawie

Jeżeli towar nie zostanie dostarczony na czas, wypłacimy odszkodowanie za opóźnienie w wysokości 10% wartości zamówienia.

Pytania i odpowiedzi

Jak długo będę czekać na realizację zamówienia?

• Możesz sprawdzić datę zamówienia i zapoznać się z odpowiednimi informacjami dotyczącymi czasu dostawy.

• Możesz również śledzić swoje zamówienie.

• Zazwyczaj dostawa zamówienia trwa dwa miesiące.

Jak mogę śledzić swoje zamówienie?

• Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą numer przesyłki.

• Śledź tutaj: https://www.17track.net/en

• Lub skontaktuj się z [email protected]

Czy wysyłacie do mojego kraju?

Wysyłamy do większości krajów. W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod adresem [email protected]

Czy muszę płacić cło?

• Cła mogą zostać naliczone, gdy maksymalna długość boku przekroczy 60 cm (prawdopodobieństwo wynosi około 5%).

• W stosownych przypadkach pokrywamy 20% kwoty taryfy.