Prioritas utama kami adalah melindungi informasi dan menghormati privasi Anda saat Anda menggunakan Situs Web kami, jadi kami menjaga langkah-langkah keamanan yang tepat dan kenyamanan Anda dalam menggunakan situs web kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana informasi pribadi Anda dikumpulkan dan digunakan saat Anda mengunjungi atau melakukan pembelian dari kneson.com ("Situs").
Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Saat kami membahas “Informasi Pribadi” dalam Kebijakan Privasi ini, kami membahas Informasi Perangkat dan Informasi Pesanan.
Saat Anda mengunjungi Situs, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda, termasuk informasi tentang peramban web, alamat IP, zona waktu, dan beberapa kuki yang terpasang di perangkat Anda. Selain itu, saat Anda menjelajahi Situs, kami mengumpulkan informasi tentang halaman web atau produk individual yang Anda lihat, situs web atau istilah pencarian apa yang mengarahkan Anda ke Situs, dan informasi tentang cara Anda berinteraksi dengan Situs. Kami menyebut informasi yang dikumpulkan secara otomatis ini sebagai "Informasi Perangkat".
Kami mengumpulkan Informasi Perangkat menggunakan teknologi berikut:
– “Cookies” adalah berkas data yang ditempatkan di perangkat atau komputer Anda dan sering kali menyertakan pengenal unik anonim. Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie, dan cara menonaktifkan cookie, kunjungi http://www.allaboutcookies.org.
– “Berkas log” melacak tindakan yang terjadi di Situs, dan mengumpulkan data termasuk alamat IP Anda, jenis browser, penyedia layanan Internet, halaman rujukan/keluar, dan cap tanggal/waktu.
– “Web beacon”, “tag”, dan “piksel” adalah berkas elektronik yang digunakan untuk merekam informasi mengenai tujuan Anda menjelajah Situs.
Saat Anda melakukan pembelian atau mencoba melakukan pembelian melalui Situs, kami mengumpulkan informasi tertentu dari Anda, termasuk nama, alamat penagihan, alamat pengiriman, informasi pembayaran (termasuk nomor kartu kredit), alamat email, dan nomor telepon. Kami menyebut informasi ini sebagai “Informasi Pesanan”. Kami mengumpulkan informasi pribadi berdasarkan teknologi SSL seperti nomor kartu kredit.
Tujuan Pengumpulan Informasi Pribadi
Kami mengumpulkan informasi pribadi untuk tujuan bisnis, yaitu menyediakan layanan belanja dan menjaga hubungan dengan pelanggan. Kami tidak akan pernah menjual informasi pribadi pelanggan kami. Kami juga tidak menggunakan informasi pribadi atau gambar pelanggan untuk tujuan periklanan tanpa persetujuan mereka.
Bagaimana kami menggunakan informasi pribadi Anda?
Kami menggunakan Informasi Pesanan yang kami kumpulkan secara umum untuk memenuhi pesanan apa pun yang dilakukan melalui Situs (termasuk memproses informasi pembayaran Anda, mengatur pengiriman, dan menyediakan faktur dan/atau konfirmasi pesanan). Selain itu, kami menggunakan Informasi Pesanan ini untuk:
– Berkomunikasi dengan Anda;
– Menyaring pesanan kami untuk potensi risiko atau penipuan;
– Jika sejalan dengan preferensi yang telah Anda bagikan kepada kami, memberi Anda informasi atau iklan yang berkaitan dengan produk atau layanan kami.
Kami menggunakan Informasi Perangkat yang kami kumpulkan untuk membantu kami menyaring potensi risiko dan penipuan (khususnya, alamat IP Anda), dan secara lebih umum untuk meningkatkan dan mengoptimalkan Situs kami (misalnya, dengan membuat analitik tentang cara pelanggan kami menjelajah dan berinteraksi dengan Situs, dan untuk menilai keberhasilan kampanye pemasaran dan periklanan kami).
Jangan Lacak
Harap perhatikan bahwa kami tidak mengubah praktik pengumpulan data dan penggunaan Situs kami saat kami melihat sinyal Jangan Lacak dari browser Anda.
Hak Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda dan meminta agar informasi pribadi Anda diperbaiki, diperbarui, atau dihapus. Jika Anda ingin menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui email di [email protected]
Harap perhatikan bahwa kami memproses informasi Anda untuk memenuhi kontrak yang mungkin kami miliki dengan Anda (misalnya jika Anda membuat pesanan melalui Situs), atau untuk mengejar kepentingan bisnis sah kami yang tercantum di atas.
Penyimpanan Data
Saat Anda memesan melalui Situs, kami akan menyimpan Informasi Pesanan Anda untuk catatan kami kecuali dan sampai Anda meminta kami untuk menghapus informasi ini.
Perubahan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan, misalnya, perubahan praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya.
Hubungi kami
Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi kami, jika Anda memiliki pertanyaan, atau jika Anda ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi kami melalui email di [email protected]
