RINGKASAN
Situs web ini dioperasikan oleh Kneson. Di seluruh situs, istilah "kami", "kita", dan "milik kami" merujuk pada Kneson. Kneson menawarkan situs web ini, termasuk semua informasi, alat, dan layanan yang tersedia dari situs ini kepada Anda, pengguna, dengan syarat Anda menyetujui semua syarat, ketentuan, kebijakan, dan pemberitahuan yang tercantum di sini. Dengan mengunjungi situs kami dan membeli sesuatu dari kami, Anda terlibat dalam "Layanan" kami dan setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut. Harap baca syarat dan ketentuan ini dengan saksama sebelum mengakses atau menggunakan situs web kami.
Anda dapat melihat versi terbaru Ketentuan Layanan kapan saja di halaman ini. Kami berhak memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian mana pun dari syarat dan ketentuan ini. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa halaman ini secara berkala guna mengetahui perubahan. Penggunaan situs web ini secara berkelanjutan setelah perubahan tersebut dipublikasikan merupakan bentuk penerimaan Anda atas perubahan tersebut.
Jika Anda berusia di bawah 16 tahun, Anda hanya boleh menggunakan kneson.com dengan izin orang tua atau wali. Kneson berhak menolak layanan, menutup akun, menghapus atau mengedit konten, atau membatalkan pesanan atas kebijakannya sendiri.
BAGIAN 1 – KETENTUAN TOKO ONLINE
Dengan menyetujui syarat dan ketentuan ini, Anda menyatakan bahwa Anda setidaknya telah cukup umur di negara bagian atau provinsi tempat tinggal Anda, dan Anda telah memberikan izin kepada kami untuk mengizinkan anak di bawah umur Anda menggunakan situs ini. Anda tidak boleh menggunakan produk kami untuk tujuan ilegal atau tidak sah atau melanggar hukum apa pun di yurisdiksi Anda (termasuk namun tidak terbatas pada undang-undang hak cipta). Anda tidak boleh mengirimkan worm, virus, atau kode apa pun yang bersifat merusak. Pelanggaran terhadap salah satu Ketentuan ini akan mengakibatkan penghentian Layanan Anda dengan segera.
BAGIAN 2 – KETENTUAN UMUM
Kami berhak menolak layanan kepada siapa pun, apa pun alasannya, kapan pun. Anda memahami bahwa konten Anda (tidak termasuk informasi kartu kredit) dapat ditransfer tanpa enkripsi dan melibatkan (a) transmisi melalui berbagai jaringan; dan (b) perubahan untuk menyesuaikan dan beradaptasi dengan persyaratan teknis jaringan atau perangkat penghubung. Informasi kartu kredit selalu dienkripsi selama transfer melalui jaringan. Anda setuju untuk tidak memperbanyak, menduplikasi, menyalin, menjual, menjual kembali, atau mengeksploitasi bagian mana pun dari Layanan, penggunaan Layanan, atau akses ke Layanan atau kontak apa pun di situs web tempat layanan disediakan, tanpa izin tertulis dari kami. Judul yang digunakan dalam perjanjian ini hanya untuk kenyamanan dan tidak akan membatasi atau memengaruhi Ketentuan ini.
BAGIAN 3 – KEAKURATAN, KELENGKAPAN DAN KETEPATAN WAKTU INFORMASI
Kami tidak bertanggung jawab jika informasi yang tersedia di situs ini tidak akurat, lengkap, atau terkini. Materi di situs ini disediakan hanya untuk informasi umum dan tidak boleh diandalkan atau digunakan sebagai satu-satunya dasar pengambilan keputusan tanpa berkonsultasi dengan sumber informasi utama yang lebih akurat, lebih lengkap, atau lebih tepat waktu. Segala ketergantungan pada materi di situs ini merupakan risiko Anda sendiri. Situs ini mungkin berisi informasi historis tertentu. Informasi historis tentu saja tidak terkini dan disediakan hanya untuk referensi Anda. Kami berhak mengubah konten situs ini kapan saja, tetapi kami tidak berkewajiban untuk memperbarui informasi apa pun di situs kami. Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab untuk memantau perubahan pada situs kami.
BAGIAN 4 – PERUBAHAN LAYANAN DAN HARGA
Harga produk kami dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Kami berhak mengubah atau menghentikan Layanan (atau sebagian atau isinya) kapan pun tanpa pemberitahuan. Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas perubahan, perubahan harga, penangguhan, atau penghentian Layanan.
BAGIAN 5 – PRODUK ATAU LAYANAN (jika berlaku)
Produk atau layanan tertentu mungkin tersedia secara eksklusif daring melalui situs web. Produk atau layanan ini mungkin memiliki jumlah terbatas dan hanya dapat dikembalikan atau ditukar sesuai dengan Kebijakan Pengembalian kami. Kami telah berupaya semaksimal mungkin untuk menampilkan warna dan gambar produk kami yang muncul di toko seakurat mungkin. Kami tidak dapat menjamin bahwa tampilan warna apa pun pada monitor komputer Anda akan akurat. Kami berhak, tetapi tidak berkewajiban, untuk membatasi penjualan produk atau Layanan kami kepada siapa pun, wilayah geografis, atau yurisdiksi mana pun. Kami dapat menggunakan hak ini berdasarkan kasus per kasus. Kami berhak untuk membatasi jumlah produk atau layanan yang kami tawarkan. Semua deskripsi produk atau harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan, atas kebijakan kami sendiri. Kami berhak untuk menghentikan produk apa pun kapan saja. Setiap penawaran untuk produk atau layanan apa pun yang dibuat di situs ini batal demi hukum jika dilarang. Kami tidak menjamin bahwa kualitas produk, layanan, informasi, atau materi lain yang dibeli atau diperoleh oleh Anda akan memenuhi harapan Anda, atau bahwa setiap kesalahan dalam Layanan akan diperbaiki.
BAGIAN 6 – KEAKURATAN INFORMASI PENAGIHAN DAN AKUN
Kami berhak menolak pesanan apa pun yang Anda buat dengan kami. Kami dapat, atas kebijakan kami sendiri, membatasi atau membatalkan jumlah yang dibeli per orang, per rumah tangga, atau per pesanan. Pembatasan ini dapat mencakup pesanan yang dibuat oleh atau di bawah akun pelanggan yang sama, kartu kredit yang sama, dan/atau pesanan yang menggunakan alamat penagihan dan/atau pengiriman yang sama. Jika kami membuat perubahan atau membatalkan pesanan, kami dapat mencoba memberi tahu Anda dengan menghubungi email dan/atau alamat penagihan/nomor telepon yang diberikan pada saat pesanan dibuat. Kami berhak membatasi atau melarang pesanan yang, menurut penilaian kami sendiri, tampaknya dibuat oleh dealer, pengecer, atau distributor. Anda setuju untuk memberikan informasi pembelian dan akun terkini, lengkap, dan akurat untuk semua pembelian yang dilakukan di toko kami. Anda setuju untuk segera memperbarui akun Anda dan informasi lainnya, termasuk alamat email dan nomor kartu kredit serta tanggal kedaluwarsa, sehingga kami dapat menyelesaikan transaksi Anda dan menghubungi Anda bila diperlukan. Untuk detail lebih lanjut, silakan tinjau Kebijakan Pengembalian kami.
BAGIAN 7 – ALAT OPSIONAL
Kami dapat memberi Anda akses ke alat pihak ketiga yang tidak kami pantau, kendalikan, atau berikan masukan apa pun. Anda mengakui dan setuju bahwa kami menyediakan akses ke alat tersebut "apa adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan, pernyataan, atau ketentuan apa pun, dan tanpa dukungan apa pun. Kami tidak bertanggung jawab atas apa pun yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Anda atas alat opsional pihak ketiga. Setiap penggunaan alat opsional yang ditawarkan melalui situs sepenuhnya merupakan risiko dan kebijaksanaan Anda sendiri, dan Anda harus memastikan bahwa Anda memahami dan menyetujui ketentuan yang berlaku pada alat yang disediakan oleh penyedia pihak ketiga terkait. Kami juga dapat, di masa mendatang, menawarkan layanan dan/atau fitur baru melalui situs web (termasuk, peluncuran alat dan sumber daya baru). Fitur dan/atau layanan baru tersebut juga tunduk pada Ketentuan Layanan ini.
BAGIAN 8 – TAUTAN PIHAK KETIGA
Konten, produk, dan layanan tertentu yang tersedia melalui Layanan kami mungkin menyertakan materi dari pihak ketiga. Tautan pihak ketiga di situs ini dapat mengarahkan Anda ke situs web pihak ketiga yang tidak berafiliasi dengan kami. Kami tidak bertanggung jawab untuk memeriksa atau mengevaluasi konten atau keakuratannya, dan kami tidak menjamin dan tidak akan memiliki kewajiban atau tanggung jawab apa pun atas materi atau situs web pihak ketiga mana pun, atau atas materi, produk, atau layanan pihak ketiga lainnya. Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerugian atau kerusakan yang terkait dengan pembelian atau penggunaan barang, layanan, sumber daya, konten, atau transaksi lain yang dilakukan sehubungan dengan situs web pihak ketiga mana pun. Harap tinjau dengan saksama kebijakan dan praktik pihak ketiga dan pastikan Anda memahaminya sebelum Anda melakukan transaksi apa pun. Keluhan, klaim, kekhawatiran, atau pertanyaan mengenai produk pihak ketiga harus ditujukan kepada pihak ketiga.
BAGIAN 9 – KOMENTAR PENGGUNA, UMPAN BALIK DAN PENGAJUAN LAINNYA
Bahasa Indonesia: Jika, atas permintaan kami, Anda mengirimkan kiriman spesifik tertentu (misalnya entri kontes) atau tanpa permintaan dari kami Anda mengirimkan ide-ide kreatif, saran, proposal, rencana, atau materi lainnya, baik daring, melalui email, melalui pos, atau sebaliknya (secara kolektif, 'komentar'), Anda setuju bahwa kami dapat, kapan saja, tanpa batasan, mengedit, menyalin, menerbitkan, mendistribusikan, menerjemahkan, dan menggunakan dalam media apa pun komentar apa pun yang Anda teruskan kepada kami. Kami tidak berkewajiban dan tidak akan berkewajiban (1) untuk menjaga komentar apa pun secara rahasia; (2) untuk membayar kompensasi atas komentar apa pun; atau (3) untuk menanggapi komentar apa pun. Kami dapat, tetapi tidak berkewajiban untuk, memantau, mengedit, atau menghapus konten yang kami tentukan atas kebijakan kami sendiri yang melanggar hukum, menyinggung, mengancam, memfitnah, mencemarkan nama baik, pornografi, cabul, atau tidak menyenangkan atau melanggar kekayaan intelektual pihak mana pun atau Ketentuan Layanan ini. Anda setuju bahwa komentar Anda tidak akan melanggar hak pihak ketiga mana pun, termasuk hak cipta, merek dagang, privasi, kepribadian, atau hak pribadi atau hak milik lainnya. Anda selanjutnya setuju bahwa komentar Anda tidak akan mengandung materi yang memfitnah atau melanggar hukum, kasar, atau cabul, atau mengandung virus komputer atau malware lain yang dapat memengaruhi pengoperasian Layanan atau situs web terkait. Anda tidak boleh menggunakan alamat email palsu, berpura-pura menjadi orang lain, atau menyesatkan kami atau pihak ketiga mengenai asal komentar. Anda bertanggung jawab penuh atas komentar yang Anda buat dan keakuratannya. Kami tidak bertanggung jawab dan tidak menanggung kewajiban apa pun atas komentar yang Anda posting atau pihak ketiga mana pun.
BAGIAN 10 – INFORMASI PRIBADI
Pengiriman informasi pribadi Anda melalui toko diatur oleh Kebijakan Privasi kami. Untuk melihat Kebijakan Privasi kami.
BAGIAN 11 – KESALAHAN, KETIDAKAKURATAN DAN KEKURANGAN
Bahasa Indonesia: Kadang-kadang mungkin ada informasi di situs kami atau di Layanan yang berisi kesalahan ketik, ketidakakuratan atau kelalaian yang mungkin berhubungan dengan deskripsi produk, harga, promosi, penawaran, biaya pengiriman produk, waktu transit dan ketersediaan. Kami berhak untuk memperbaiki kesalahan, ketidakakuratan atau kelalaian, dan untuk mengubah atau memperbarui informasi atau membatalkan pesanan jika ada informasi dalam Layanan atau di situs web terkait yang tidak akurat setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya (termasuk setelah Anda mengirimkan pesanan Anda). Kami tidak berkewajiban untuk memperbarui, mengubah atau mengklarifikasi informasi dalam Layanan atau di situs web terkait, termasuk tanpa batasan, informasi harga, kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Tidak ada pembaruan atau tanggal penyegaran tertentu yang diterapkan dalam Layanan atau di situs web terkait, yang harus dianggap menunjukkan bahwa semua informasi dalam Layanan atau di situs web terkait telah dimodifikasi atau diperbarui.
BAGIAN 12 – PENGGUNAAN YANG DILARANG
Bahasa Indonesia: Selain larangan lain sebagaimana ditetapkan dalam Ketentuan Layanan, Anda dilarang menggunakan situs atau kontennya: (a) untuk tujuan yang melanggar hukum; (b) untuk meminta orang lain melakukan atau berpartisipasi dalam tindakan yang melanggar hukum; (c) untuk melanggar peraturan, aturan, hukum, atau peraturan daerah internasional, federal, provinsi, atau negara bagian; (d) untuk melanggar atau melanggar hak kekayaan intelektual kami atau hak kekayaan intelektual orang lain; (e) untuk melecehkan, menyalahgunakan, menghina, menyakiti, mencemarkan nama baik, memfitnah, meremehkan, mengintimidasi, atau mendiskriminasi berdasarkan jenis kelamin, orientasi seksual, agama, etnis, ras, usia, asal kebangsaan, atau disabilitas; (f) untuk mengirimkan informasi yang salah atau menyesatkan; (g) untuk mengunggah atau mengirimkan virus atau jenis kode berbahaya lainnya yang akan atau dapat digunakan dengan cara apa pun yang akan memengaruhi fungsionalitas atau pengoperasian Layanan atau situs web terkait, situs web lain, atau Internet; (h) untuk mengumpulkan atau melacak informasi pribadi orang lain; (i) untuk melakukan spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, atau scrape; (j) untuk tujuan cabul atau tidak bermoral; (k) untuk mengganggu atau menghindari fitur keamanan Layanan atau situs web terkait, situs web lain, atau Internet. Kami berhak untuk menghentikan penggunaan Layanan atau situs web terkait apa pun oleh Anda karena melanggar salah satu penggunaan yang dilarang.
BAGIAN 13 – PENAFIAN JAMINAN; PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB
Kami tidak menjamin, menyatakan, atau menjamin bahwa penggunaan layanan kami akan berlangsung tanpa gangguan, tepat waktu, aman, atau bebas dari kesalahan. Kami tidak menjamin bahwa hasil yang diperoleh dari penggunaan layanan akan akurat atau dapat diandalkan. Anda setuju bahwa sewaktu-waktu kami dapat menghapus layanan untuk jangka waktu yang tidak ditentukan atau membatalkan layanan kapan saja, tanpa pemberitahuan kepada Anda. Anda secara tegas setuju bahwa penggunaan, atau ketidakmampuan Anda untuk menggunakan, layanan ini merupakan risiko Anda sendiri. Layanan dan semua produk dan layanan yang diberikan kepada Anda melalui layanan ini (kecuali sebagaimana dinyatakan secara tegas oleh kami) disediakan 'sebagaimana adanya' dan 'sebagaimana tersedia' untuk Anda gunakan, tanpa pernyataan, jaminan, atau ketentuan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk semua jaminan atau ketentuan tersirat tentang kelayakan jual, kualitas yang dapat diperjualbelikan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, daya tahan, hak milik, dan non-pelanggaran. Dalam keadaan apa pun, Kneson, direktur, pejabat, karyawan, afiliasi, agen, kontraktor, pekerja magang, pemasok, penyedia layanan, atau pemberi lisensi kami tidak bertanggung jawab atas cedera, kerugian, klaim, atau segala bentuk kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, hukuman, khusus, atau konsekuensial apa pun, termasuk, namun tidak terbatas pada, kehilangan keuntungan, kehilangan pendapatan, kehilangan tabungan, hilangnya data, biaya penggantian, atau segala kerusakan serupa, baik yang didasarkan pada kontrak, perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian), tanggung jawab mutlak, atau lainnya, yang timbul dari penggunaan Anda atas layanan atau produk apa pun yang diperoleh menggunakan layanan, atau untuk klaim lain yang terkait dengan cara apa pun dengan penggunaan Anda atas layanan atau produk apa pun, termasuk, namun tidak terbatas pada, segala kesalahan atau kelalaian dalam konten apa pun, atau segala kerugian atau kerusakan apa pun yang terjadi sebagai akibat dari penggunaan layanan atau konten (atau produk) apa pun yang diposkan, dikirimkan, atau disediakan melalui layanan, meskipun telah diberitahu tentang kemungkinannya. Karena beberapa negara bagian atau yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan tanggung jawab atas kerusakan konsekuensial atau insidental, di negara bagian atau yurisdiksi tersebut, tanggung jawab kami akan dibatasi hingga batas maksimum yang diizinkan oleh hukum. Kami tidak menjamin bahwa gudang kami di luar negeri harus memiliki inventaris. Tingkat inventaris yang ditampilkan di situs web dapat berubah dengan cepat. Sekalipun kami menunjukkan ketersediaan produk di situs web kami, bukan berarti produk tersebut benar-benar tersedia. Produk tersebut mungkin telah terjual saat pemesanan dilakukan. Biaya pengembalian ditanggung oleh pihak yang mengembalikan produk.
BAGIAN 14 – GANTI RUGI
Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Kneson beserta induk perusahaan, anak perusahaan, afiliasi, mitra, pejabat, direktur, agen, kontraktor, pemberi lisensi, penyedia layanan, subkontraktor, pemasok, pekerja magang, dan karyawan kami dari segala klaim atau tuntutan, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang diajukan oleh pihak ketiga mana pun yang disebabkan atau timbul akibat pelanggaran Anda terhadap Ketentuan Layanan ini atau dokumen yang disertakan dengan referensi, atau pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak pihak ketiga mana pun.
BAGIAN 15 – KETERPISAHAN
Jika ada ketentuan dalam Ketentuan Layanan ini yang ditetapkan melanggar hukum, batal demi hukum, atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut tetap dapat diberlakukan sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, dan bagian yang tidak dapat diberlakukan tersebut akan dianggap dipisahkan dari Ketentuan Layanan ini. Penetapan tersebut tidak akan memengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan lainnya yang tersisa.
BAGIAN 16 – PENGAKHIRAN
Kewajiban dan tanggung jawab para pihak yang timbul sebelum tanggal pengakhiran akan tetap berlaku setelah pengakhiran perjanjian ini untuk semua tujuan. Ketentuan Layanan ini berlaku kecuali dan sampai diakhiri oleh Anda atau kami. Anda dapat mengakhiri Ketentuan Layanan ini kapan saja dengan memberi tahu kami bahwa Anda tidak lagi ingin menggunakan Layanan kami, atau ketika Anda berhenti menggunakan situs kami. Jika menurut penilaian tunggal kami Anda gagal, atau kami menduga bahwa Anda telah gagal, untuk mematuhi syarat atau ketentuan apa pun dari Ketentuan Layanan ini, kami juga dapat mengakhiri perjanjian ini kapan saja tanpa pemberitahuan dan Anda akan tetap bertanggung jawab atas semua jumlah yang jatuh tempo hingga dan termasuk tanggal pengakhiran; dan/atau karenanya dapat menolak akses Anda ke Layanan kami (atau bagian mana pun darinya).
BAGIAN 17 – SELURUH PERJANJIAN
Kegagalan kami untuk menjalankan atau menegakkan hak atau ketentuan apa pun dari Ketentuan Layanan ini tidak akan dianggap sebagai pengesampingan hak atau ketentuan tersebut. Ketentuan Layanan ini dan setiap kebijakan atau aturan operasional yang kami posting di situs ini atau sehubungan dengan Layanan ini merupakan keseluruhan perjanjian dan pemahaman antara Anda dan kami dan mengatur penggunaan Anda atas Layanan ini, menggantikan perjanjian, komunikasi, dan proposal sebelumnya atau kontemporer, baik lisan maupun tertulis, antara Anda dan kami (termasuk, namun tidak terbatas pada, versi Ketentuan Layanan sebelumnya). Setiap ambiguitas dalam penafsiran Ketentuan Layanan ini tidak akan ditafsirkan merugikan pihak yang menyusun.
BAGIAN 18 – PERUBAHAN PADA KETENTUAN LAYANAN
Anda dapat meninjau versi terbaru Ketentuan Layanan kapan saja di halaman ini. Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian mana pun dari Ketentuan Layanan ini dengan memposting pembaruan dan perubahan di situs web kami. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa situs web kami secara berkala untuk mengetahui perubahan. Penggunaan atau akses Anda yang berkelanjutan ke situs web atau Layanan kami setelah dipostingnya perubahan apa pun pada Ketentuan Layanan ini merupakan penerimaan atas perubahan tersebut.
BAGIAN 19 – INFORMASI KONTAK
Pertanyaan tentang Ketentuan Layanan harus dikirimkan kepada kami di [email protected]
BAGIAN 20 – PAJAK PENJUALAN
Pajak penjualan yang berlaku akan ditambahkan ke pesanan Anda untuk pengiriman sesuai dengan hukum dan peraturan setempat.
BAGIAN 21 – PENGECUALIAN TANGGUNG JAWAB
Kneson tidak bertanggung jawab atas segala kerugian tidak langsung, khusus, konsekuensial atau insidental termasuk, tanpa batasan: kehilangan keuntungan atau pendapatan, biaya penggantian barang, kehilangan atau kerusakan pada barang atau layanan yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan situs ini atau produk apa pun yang dibeli dari kneson.com, kerusakan yang timbul dari penggunaan atau ketergantungan pada informasi yang ada.
BAGIAN 22 – BIAYA BEA CUKAI
Jika ada tarif, kami akan menanggung biaya sebesar 20% dari jumlah tersebut. Jika Anda tidak yakin, silakan hubungi kami di [email protected]
BAGIAN 23 – PROMOSI
Saat menggunakan kode kupon, harap diperhatikan bahwa kami hanya menerima satu kode yang diberikan. Terkadang kami mengadakan promosi berupa hadiah gratis atau lampu gratis jika mencapai nilai minimum pesanan tertentu. Kami hanya menyediakan satu lampu atau hadiah gratis per pelanggan.
BAGIAN 24 – KESALAHAN PENENTUAN HARGA
Karena kesalahan manusia, situs kami mungkin mencantumkan harga yang salah sesekali. Meskipun kami melakukan segala upaya untuk memastikan kesalahan ini tidak terjadi, Kneson tidak dapat memberikan harga yang salah. Jika ditemukan kesalahan, kami akan memberi tahu pelanggan sebelum pesanan dilakukan. Pada saat itu, pelanggan akan memiliki pilihan untuk melakukan pemesanan dengan harga yang benar, atau membatalkan pesanan mereka sepenuhnya. Kneson melakukan segala upaya untuk menyediakan informasi yang dapat diandalkan; namun, kami tidak menjamin keakuratan, kelengkapan, atau keandalan informasi yang muncul di situs web. Situs web ini mungkin mengandung kesalahan dan kelalaian yang berkaitan dengan deskripsi produk, harga, dan ketersediaan. Kami berhak untuk memperbaiki atau memperbarui kesalahan atau kelalaian dan untuk mengubah informasi sesuai kebijakan kami tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami juga berhak untuk membatalkan pesanan untuk suatu produk jika terjadi kesalahan atau kelalaian dalam deskripsi produk tersebut, termasuk informasi harga yang salah, baik karena kesalahan ketik, kesalahan dalam informasi yang diterima dari pemasok kami, atau lainnya.
BAGIAN 25 – PESANAN YANG DIBATALKAN
Anda dapat membatalkan pesanan yang belum dikirim dalam 1 hari setelah pesanan dikonfirmasi, kecuali jika pesanan tersebut merupakan pesanan khusus atau produk yang disesuaikan. Kami berhak mengenakan biaya pembatalan minimal 25% untuk setiap pesanan yang dibatalkan setelah 1 hari. Semua pembatalan harus dilakukan secara tertulis dan dikonfirmasi oleh layanan pelanggan kami. Pesanan yang sudah dikirim tidak dapat dibatalkan, dan klien bertanggung jawab atas biaya pengiriman keluar dan kembali.
BAGIAN 26 – Model Eropa – AS
Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman pelanggan kelas satu dengan produk-produk kami. Dalam beberapa kondisi, kami mungkin mengirimkan produk yang mencantumkan tegangan 220V, alih-alih 110V. Meskipun Anda telah memesan model 110V, terkadang versi tersebut tidak tersedia. Hal ini disebabkan oleh beberapa perlengkapan lampu yang diproduksi untuk pasar global. Anda tentu saja dapat menjalankan perlengkapan yang mencantumkan tegangan 220V pada tegangan 110V AS. Perlengkapan ini mencakup seluruh rentang tegangan dan aman digunakan.
